Sus Sistemas,
Por Fin Conectados.
La mayoría de las empresas no tiene un problema de software. Tiene un problema de traducción: dos sistemas guardan la misma información y no coinciden, así que alguien pasa la semana volviendo a escribir datos de una pantalla a otra. La integración de sistemas elimina a esa persona del medio. Conectamos las herramientas que ya paga para que los datos se muevan solos, con exactitud, siempre.
Dos Sistemas, Una Sola Verdad
Cuando los sistemas no están conectados, una persona se convierte en la conexión. Esa persona es más lenta que el software y es el único punto por donde entran los errores. Esta es la diferencia que hace una integración.
Recapturado a mano, y los registros se separan
Una persona lee un sistema y lo vuelve a escribir en el otro. Cada paso es una oportunidad de invertir un número, omitir un registro o trabajar con una copia vieja. Nadie sabe con certeza cuál sistema tiene la razón.
Un solo registro, sincronizado automáticamente
Los sistemas intercambian datos directamente según un disparador definido. El mismo registro se lee igual en ambos lugares, y el tiempo que se iba en recapturar vuelve al equipo.
Las Herramientas Que Ya Paga
El trabajo de integración casi nunca significa software nuevo. Significa lograr que sus sistemas actuales se comporten como uno solo en lugar de seis.
CRM y herramientas de ventas
Mantenga contactos, oportunidades y etapas del embudo al día con los sistemas que facturan, entregan y atienden a esos mismos clientes.
Contabilidad y facturación
Mueva pedidos, facturas, pagos y registros de clientes entre sus sistemas operativos y su contabilidad sin exportar nada a mano.
Correo y notificaciones
Envíe el mensaje correcto a la persona correcta cuando algo realmente sucede, en vez de depender de que alguien se acuerde de mandarlo.
Formularios y captación
Dirija los envíos de formularios directamente al sistema que actúa sobre ellos, con los campos ya mapeados y validados al llegar.
Bases de datos y hojas de cálculo
Consolide los registros que viven en una base de datos, un almacén de datos o esa hoja de cálculo de la que todos dependen en silencio.
Servicios en la nube y APIs
Conecte plataformas mediante sus APIs publicadas, incluidos servicios de AWS, con la autenticación manejada correctamente y no pegada dentro de un script.
Cuatro Formas de Integrar
Cuál conviene depende de qué tan reciente debe ser el dato y de cuál sistema puede ser la fuente de verdad. Recomendamos la forma durante el alcance, antes de construir nada.
Sincronización de un sentido
Un sistema es la fuente de verdad y envía al otro. La opción más simple y predecible, y la correcta cuando solo un lado debería editarse.
Sincronización bidireccional
Ambos sistemas se pueden editar y ambos quedan al día. Requiere reglas explícitas para cuando el mismo registro cambia en los dos lados a la vez.
Disparada por evento
El flujo se activa en el momento en que algo ocurre: se envía un formulario, se cierra una venta, entra un pago. Ideal cuando una demora la notaría el cliente.
Por lotes programados
Los registros se mueven según un horario fijo, cada hora o cada noche. Eficiente para alto volumen y para sistemas que limitan o cobran por llamada a la API.
Del Enredo a la Entrega
Mapear y delimitar
Encontramos dónde vive realmente cada campo, quién edita qué y dónde los datos ya no coinciden. Eso se convierte en un alcance escrito: los sistemas, el sentido del flujo, el disparador y el precio, acordados antes de comenzar a construir.
Construir la conexión
Construimos contra las APIs publicadas de las plataformas, manejamos la autenticación de forma segura y agregamos el manejo de errores y los reintentos que evitan que un flujo falle en silencio.
Probar con sus datos
Pasamos registros reales por el flujo, incluidos los complicados, y le entregamos una vista previa para revisar antes de que toque algo en producción.
Lanzar y entregar
La integración entra en operación, le traspasamos las credenciales y recibe instrucciones escritas sobre cómo funciona y qué hacer si un sistema cambia más adelante.
Qué Se Incluye y Qué No
Un proyecto de integración cubre la conexión que acordamos construir. Estos límites provienen directamente de nuestros Términos de Servicio y aplican a todo proyecto de tecnología.
Incluido en una integración delimitada
- Descubrimiento, mapeo de campos y alcance por escrito
- Construcción y configuración de la conexión misma
- Trabajo dentro del acceso que usted proporciona a los sistemas
- Migración o carga de datos cuando el alcance lo contempla
- Pruebas, un ciclo de revisión y su aceptación
- Traspaso de credenciales e instrucciones escritas de entrega
No se asume salvo acuerdo por escrito
- Monitoreo, mantenimiento o soporte continuo después de la entrega
- IT administrado, monitoreo de ciberseguridad o auditorías formales de seguridad
- Desarrollo de software a medida más allá del alcance aceptado
- Asesoría legal, fiscal, contable, de privacidad o regulatoria
- Suscripciones de terceros, alojamiento, licencias o cargos por llamada a la API
- Reconstruir sistemas legados no declarados que aparezcan durante el proyecto
El trabajo solicitado después de la aceptación es un proyecto nuevo. Si encontramos que la condición técnica real difiere materialmente de lo descrito, nos detenemos y cotizamos el número revisado antes de hacer el trabajo adicional.
Límites Honestos
Accesos y credenciales
Usted proporciona las cuentas, permisos y accesos de terceros que razonablemente necesitamos. Una plataforma que no otorga acceso a su API es un límite duro que no se resuelve con más horas.
Lo que permite la plataforma
Las integraciones viven dentro de las APIs de los proveedores. Los límites de uso, los niveles de plan, los endpoints inexistentes y las caídas del proveedor son restricciones reales, y algunas funciones requieren un plan pago de su lado.
Sin resultado garantizado
No garantizamos disponibilidad, compatibilidad con todos los servicios de terceros, aprobación de plataformas ni ningún resultado comercial. Lo que sí garantizamos es que el alcance queda por escrito antes de comenzar.
Cómo se Cotiza una Integración
Recibe un número real antes de comenzar. Estos son los componentes que pueden aparecer en una factura de tecnología.
| Cargo | Cuándo aplica | Monto |
|---|---|---|
| Tarifa base del servicio | Cubre el alcance aceptado de la integración tal como se escribió. | Cotizada por proyecto |
| Labor por hora | Implementación, diagnóstico, migración o revisiones aprobadas más allá del alcance base. | $65.00 / hora |
| Manejo urgente | Entrega acelerada o prioridad de agenda, cuando se solicita y se acepta. | $150.00 fijo |
| Adicionales aprobados | Solicitudes personalizadas o coordinación con proveedores aprobadas por separado. | Cotizado antes |
| Costos de terceros | Alojamiento, licencias, suscripciones y cargos por llamada a la API. | Se trasladan al costo |
Las tarifas se pagan al recibir la factura, y el pago puede requerirse antes del lanzamiento final, del traspaso de credenciales o de la entrega. Los cargos de terceros son aparte salvo que indiquemos lo contrario por escrito.
Usted acepta revisar los entregables con prontitud. Salvo que acordemos otro método de aceptación por escrito, el trabajo se considera aceptado en la primera de estas situaciones: su aprobación por escrito; su uso del trabajo entregado en producción o publicación; o cinco (5) días hábiles después de la entrega sin una objeción escrita y razonablemente específica ligada al alcance acordado.
HubSpot y QuickBooks se mencionan únicamente como ejemplos ilustrativos de sistemas que un cliente podría ya utilizar. Los nombres de productos y empresas son marcas registradas de sus respectivos propietarios, y su uso aquí no implica ninguna asociación, certificación, respaldo ni afiliación.
T&C Group Holdings, LLC no es un bufete de abogados y no proporciona asesoramiento legal. Los servicios de tecnología se prestan únicamente para implementación, soporte, diagnóstico y orientación general de uso empresarial. El trabajo de integración depende de sistemas de terceros, plataformas, suscripciones, credenciales, aprobaciones de proveedores y APIs. No garantizamos disponibilidad, compatibilidad, aprobación de plataformas, posicionamiento, conversión, ingresos ni ningún resultado comercial específico. El mantenimiento, monitoreo y soporte continuo quedan fuera de un proyecto estándar salvo que se acepten por escrito de forma separada. Esta página es un resumen informativo; nuestros Términos de Servicio son los que rigen.
Términos completos: Términos de Servicio
¿Cuáles Dos Sistemas No Coinciden?
Cuéntenos qué sistemas no coinciden y qué está recapturando entre ellos. Lo leemos, hacemos las preguntas que importan y volvemos con un alcance y un número antes de construir nada.